Kargo ve Teslimat Bilgileri 🚚

Minivashop olarak, miniklerimiz için verdiğiniz siparişlerin heyecanını paylaşıyor ve en hızlı şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz.

• Hazırlık Süreci: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilir.

• Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza bir takip numarası iletilir.

• Teslimat Süresi: Kargo firmasına teslim edilen paketler, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 24-72 saat içinde adresinize ulaşır.

• Hafta Sonu ve Tatiller: Cumartesi öğleden sonra ve Pazar günü verilen siparişler, takip eden ilk iş günü olan Pazartesi günü işleme alınır.

İade ve Değişim Politikası 🔄

Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemli. Aldığınız üründen herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız:

• İade Süresi: Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

• İade Koşulları: İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal ambalajı bozulmamış ve yeniden satışa uygun olması gerekmektedir.

• Hijyen Kuralları: Bebek ve çocuk sağlığı gereği; hijyenik ürünlerde (kullanılmış veya paketi açılmış ürünlerde) iade ve değişim yapılamamaktadır.

• İade Süreci: İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün bedeli kullandığınız ödeme yöntemine göre 5-10 iş günü içerisinde iade edilir.

Herhangi bir sorunuz olursa bize "Bize Ulaşın" sayfasından veya WhatsApp hattımızdan dilediğiniz zaman yazabilirsiniz!